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Preguntas frecuentes

¿Tienen tienda física?

No tenemos tienda física, somos un repositorio 100% en línea, lo que nos permite unir docentes de todo Chile en un mismo lugar (aunque nuestra base de operaciones se encuentra en Viña del Mar 😉).

¿Puedo vender mi material físico con ustedes?

De momento sólo aceptamos y publicamos productos digitales. 

Si me inscribo, ¿tengo algún cobro permanente?

Todos los creadores de contenido educativo son bienvenidos, el único cobro que realizamos es la comisión al momento de vender tus productos. En resumen: publicar tu material es gratis, sólamente si existe compra, existe comisión.

¿Cuánto debo cobrar por mis productos?

Tienes total libertad para asignar precio a tu material educativo. 

¿Por qué se publica un precio diferente al que escribí en el anuncio?

Porque el precio que tú ingresas cuando elaboras el anuncio no tiene IVA. Una vez publicado, se le agrega el IVA (19%).

¿Cómo recibo el material que compré?

Una vez realizada la compra, en el mail registrado recibirás dos mensajes:

  • Una boleta de ventas con el detalle de tu compra.
  • Un mensaje nuestro con el detalle de tu pedido, en donde podrás encontrar el enlace de descarga de tu material docente.

Realicé la compra, sin embargo, no he recibido nada en mi mail.

Si una vez efectuada la compra no recibes nada en tu bandeja de entrada; 

  • Asegúrate de revisar la bandeja SPAM de tu correo
  • Contáctanos inmediatamente, felices te ayudaremos 🤗

 

Soporte

Asistencia

Nuestras redes están disponibles, resolveremos tus dudas y requerimientos ASAP.

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